Les attentes des candidats en 2010
13/04/2010 | Article | Recrutement, marque employeur, RSE
Meteojob spécialiste du recrutement par internet de nouvelle génération a réalisée une enquête auprès d’un échantillon représentatif de plus de 2 543 personnes en recherche d'emploi ou en veille, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères d’âge et de niveau de diplôme, entre le 8 et le 19 février 2010.
Les personnes en recherche d’emploi aspirent aujourd’hui en priorité à un épanouissement personnel et à l’équilibre entre vie privée et vie personnelle. Plus qu’un poste à pourvoir, elles souhaitent qu’on leur propose un véritable « projet de collaboration ».
La publication d’offres d’emploi doit se professionnaliser. Les entreprises peuvent améliorer fortement leur sourcing en travaillant sur la qualité de leurs offres d’emploi et de leur image employeur.
Si internet est devenu le canal incontournable de la recherche d’emploi, les candidats attendent des recruteurs qu’ils se saisissent de ce média pour tisser avec eux une relation de proximité.
ASPIRATIONS PROFESSIONNELLES
Si l’épanouissement personnel est l’objectif visé par les personnes en recherche d’emploi, il se traduit dans l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Besoin de reconnaissance, autonomie, diversité et perspective d’évolution reflètent les aspirations des personnes en recherche d’emploi.
Les personnes en recherche d’emploi déclarent privilégier l’équilibre entre leur vie privée et leur vie professionnelle. Les répondants le placent devant le niveau de rémunération, la reconnaissance professionnelle, l’évolution de carrière et le développement du réseau socio-professionnel. La recherche de reconnaissance professionnelle est plus marquée chez les moins de 25 ans.


La perspective de travailler dans des entreprises à taille humaine motive de plus en plus les candidats. 40% des personnes de plus de 25 ans et 31 % des moins de 25 ans positionnement l’entreprise à taille humaine 5PME) devant la grande entreprise, le grand groupe et la petite structure. L’attirance pour les grandes entreprises est plus accentuée chez les hauts diplômes. Si la start-up reste une perspective marginale, développer une activité à son compte constitue un idéal pour 10 % des répondants.
Parole aux candidats
“Le plus important pour moi est de pouvoir m’épanouir, être reconnu et apprécié dans mon travail”
“L'essentiel est l'ambiance de travail générale et le fait de pouvoir se faire une place, se sentir intégrée à un véritable esprit d’équipe”
“Dans une structure où je me sens bien et où je peux évoluer professionnellement et ce à long terme”
“Dans une petite société, où j’aurai plus d’autonomie et une activité plus variée”
PRATIQUES DE RECRUTEMENT
Si l’utilisation des réseaux sociaux se développe en général, elle reste limitée dans le cadre de la recherche d’emploi et concerne aujourd’hui principalement les BAC+3/4 à BAC +5 expérimentés.
Les sites d’emploi restent les outils les plus utilisés pour la recherche d’emploi. Sites d’emploi généralistes et spécialisés sont utilisés majoritairement devant les sites des entreprises.


L’usage des réseaux sociaux varie fortement selon le niveau de diplôme et l’âge. En effet, les moins de 25 ans et ceux qui ont un niveau de diplôme inférieur à Bac +3 plébiscitent les réseaux sociaux à usage privé. L’usage professionnel concerne surtout les expérimentés à diplôme élevé, dans un mode de type « CV thèque ».



Pour encourager les candidats à postuler, la qualité de l’offre d’emploi, la description du poste, la présentation de l’entreprise sont fondamentaux. En effet, les candidats affirment répondre de manière plus qualitative et ciblée dès lors qu’ils on suffisamment d’informations sur le projet et l’environnement de collaboration proposé.
La recherche par mots-clés apparaît comme peu efficace et difficile par environ 40% des candidats. Si ce mode de recherche est le plus souvent proposé, il est mal maîtrisé par de nombreux candidats en raison de la grande variété des intitulés dans l’emploi.
Les contenus proposés aux candidats jouent un rôle majeur sur leur décision de postuler. Ils privilégient les offres d’emploi avec les informations les plus complètes sur l’entreprise. Offre d’emploi mal rédigée, incomplète ou entreprise mal présentée constituent un frein majeur pour de nombreux candidats.
44 % des candidatures « spam » ou non qualifiées proviennent d’une faible proportion des candidats. La majorité des candidats affirme en effet répondre à un nombre restreint d’offres. Les attentes de ces derniers en termes de réponse de la part des recruteurs sont de ce fait très fortes.


Les candidats ne reçoivent de réponses des entreprises que dans la moitié des cas. L’absence de réponse provoque un sentiment de déception pour 58% d’entre eux.

NOUVELLES ATTENTES VIS A VIS DES RECRUTEURS
Internet a tendance à automatiser et déshumaniser l’acte de candidature. Les candidats sont attirés par plus d’interactivité avec les recruteurs.

Il est à noter une forte attente pour plus d’accompagnement (discuter avec un conseiller en recrutement ou conseils personnalisés qui leur permettraient d’améliorer leur candidature). Visualiser leurs points forts pour une offre d’emploi ou encore répondre à un questionnaire du recruteur afin de mettre en avant leurs atouts paraissent également des voies d’amélioration du processus de recrutement.

Pour faire connaissance avec une entreprise, les candidats privilégient les modes de rencontres les plus interactifs. Ils apprécieraient en priorité de rencontrer les recruteurs lors de journées portes ouvertes, devant les entretiens collectifs et les salons. Business speed dating, salons en ligne et entretiens individuels rassemblent en revanche beaucoup moins de répondants.
Parole aux candidats
“Lorsque je suis intéressé, j’ai parfois des questions à poser au recruteur pour en savoir plus sur le poste”
“Au delà de l’entretien, j’apprécierai une présentation et une visite de l’entreprise lorsque c’est possible”
“J’apprécie d’avoir un maximum de détails sur l’entreprise et le poste pour mettre en avant mes points de réussite sur les sujets importants de l’entreprise”
Conclusion
Côté Candidats :
- Aspiration à l’équilibre et la reconnaissance professionnelle
- Qualité des candidatures proportionnelle à la qualité des offres
- Attente pour plus d’interaction et de proximité
Côté recruteurs :
- Professionnaliser les offres d’emploi
- Développer l’image employeur
- Entrer dans une logique d’échange, de dialogue avec les candidats
- Plus qu’un poste, proposer un projet de collaboration

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