Organiser le travail des équipes et coordonner les activités sur une zone d'entrepôt.  Assurer le suivi des opérations de réception, stockage et expédition des produits dans le respect des consignes de la hiérarchie, les procédures de sécurité et de qualité.  Répondre aux demandes des clients et prestataires.

 

Autres appellations :

Chef d'équipe ; Gestionnaire de stocks ; Responsable de stocks ; Responsable produits finis ; Responsable client ; Chef de dossier ; Chef de quai ; Chef d'exploitation d'entreposage

Titre :

Titre Professionnel inscrit au RNCP

· Parce qu'elle permet à l'apprenant de se professionnaliser dans des conditions réelles d'exercice du métier

· Parce qu'elle permet d'intégrer la personne en formation dans son environnement relationnel, organisationnel et technique en la formant à sa culture d'entreprise

· Parce qu'elle permet à l'apprenant d'être très rapidement opérationnel

· Parce que l'approche par compétences de l'AFPA rend compréhensible la lecture de l'emploi. Sa pédagogie adaptée aux adultes favorise l'individualisation des apprentissages

 

14 semaines en formation, 50 semaines en entreprise

 

Module préparatoire : Acteur Autonome de son Alternance

Module 1 : coordonner et valider les opérations d'arrivage et d'expédition
- Réguler les activités de réception, d'expédition, de chargement, de déchargement avec les interlocuteurs étrangers (éventuellement en anglais) en fonction des aléas et du niveau de service visé
- Valider les documents de transport nationaux et internationaux et les données relatives aux opérations dans le système d'information
- Gérer les cas de non-conformités contractuelles dans les opérations de réception et d'expédition
- Animer une équipe d'opérateurs dans un contexte marqué par les aléas

Module 2 : gérer les emplacements et les produits dans l'entrepôt
- Affecter les moyens aux mouvements des produits selon les règles d'entreposage et les différentes contraintes, éventuellement exprimées en anglais
- Organiser les inventaires et les contrôles spécifiques, identifier et traiter les écarts, communiquer les résultats, en anglais le cas échéant
- Rendre compte des problèmes rencontrés, éventuellement en anglais, et proposer des solutions d'amélioration
- Suivre les ratios de production liés aux opérations de stockage, de déstockage et de manutention

Module 3 : organiser l'activité des équipes et la gestion du matériel
- Organiser le programme d'activité de l'équipe dans le respect des procédures de travail et du niveau de service souhaité par les clients
- Mettre en oeuvre et faire respecter les procédures de travail, les règles de qualité et de sécurité
- Gérer l'entretien de la zone de stockage, du parc de matériel et des outils de travail
- Rédiger un rapport d'activité et des modes opératoires à l'aide d'un outil bureautique

Module final : examen devant un jury de professionnels en vue du diplôme

Formations complémentaires :
- Dispensées en fonction des conditions d'exercices ou de l'environnement de travail
- Formation à la conduite d'engins de manutention à conducteur porté (avec ou passage du ou des CACES) sous réserve d'une aptitude médicale
- Initiation aux gestes et postures ou Sauveteur Secouriste du Travail (SST)